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CRM系统助力机械制造业转型
来源:苏州依克赛伦电子科技有限公司   发布时间:2018-04-18
本站关键词:苏州治具-过炉治具-SMT载具-磁性载具-波峰焊治具-回流焊治具

与“以客户为中心”的思想不谋而合的工具当属CRM软件,对于提升企业内功方面,尤其是传统行业,XTools CRM是国内非常值得信赖的软件服务供应商。其软件的核心价值是整合企业各部门的资源,提升管理水平,让企业内部协作更具有连贯性,覆盖了企业各个环节,产品、销售、服务、资金等,加强了企业活力,提升了盈利能力。
1.机械制造业尤其需要关注“关系营销理论”
置身于传统行业的营销环境中,就不得不承认人脉的重要性,顾客、供应商、分销商、企事业单位等,加强关系互利互换,先做朋友再做生意。而这些的基础首先是掌握客户沟通信息,建立良好的合作方式。信息反馈的不仅要做到及时,而且要使得整个企业的集体响应。XTools CRM的用户大多秉承口碑营销的理念,在软件的基础上为企业建立有效的一对一营销方式。
2.用大数据提升机械制造业的营销能力
由于机械制造业的传统个性,缺乏互联网思维,自然对客户数据分析无从谈起,或是信息过于封闭无法共享,为了隔离为了安全失去了其根本的价值。传统行业更应该注意客户的数据掌握,随时随地的将客户的爱好和兴趣记录下来,分析预测客户的个性化需求。提升满意度,并根据大数据分析结果,及时调整营销策略。XTools CRM的大数据通过多维度分析整合,呈现给企业管理者的不仅仅的是数据本身,更是深入业务流、客户本身的厚数据。
3.高度集成企业内部全通讯
企业无法更深刻的理解客户,是因为就算是直销方式,管理者也很难在第一线了解客户需求。一线业务人员的沟通记录无法获取成为机械企业的管理痛点之一。而XTools的集信功能是将企业与客户之间的交流渠道梳理,包括电话接洽、短信交流、邮件沟通等全方位的沟通渠道有效的管理起来。
4.细化流程,长周期的跟单的分阶段跟踪
XTools CRM统一的客户视图管理,整合分散的客户信息,对长期跟单的销售过程严格管理,例如项目的销售预测,分阶段跟踪等。通过对客户跟踪的行动纪录描述,加强对规范化、流程化的工作体系。促进各部门协作。尤其是审批协作,库房配置,以及外勤业务员的快速订单响应等。CRM是一种商业策略,它按照这个行业内客户的情况有效地组织企业资源,培养细化的业务流程。

 依克赛伦科技(EXCELLENT GROUP)成立于2001年6月,总部位于深圳宝安,苏州工厂位于风景秀丽的吴中经济开发区双湖经济圈。 苏州依克赛伦电子致力于EMS电子制造业工装夹治具研发、设计、制造;自动化产品与智能工厂运作方案的提供及服务。

   工装夹治具含括精密部件加工过锡炉治具合成石治具(DIP波峰焊流焊架)、SMT铝合金/合成石载具、回流焊合成石铝合金治具(SMT全制程载具焊锡印刷、零件贴片、过炉用)、FPC柔性线路路板专用磁性载具、磁吸附治具、FPC硅胶载具、FPC硅胶托盘。在线ICT测试治具、产品功能检测FCT治具。

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